合同会社GearBox（以下「当社」）は、ピラミッド五行ソルトの販売および鑑定書の作成にあたり、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス（商品の配送およびご連絡のため）
- 鑑定を受ける方の生年月日、および任意でご記入いただいた出生時刻（鑑定書の作成のため）
- ご注文内容、ご注文番号
お支払いに関する情報（クレジットカード番号等）は、決済を担当するSTORES株式会社が取り扱い、当社では取得・保管いたしません。
2. 利用目的
- 商品の発送および、それに伴うご連絡
- お客様専用の鑑定書の作成および提供
- お問い合わせへの回答
生年月日は、鑑定書の作成のためにのみ使用し、それ以外の目的では利用しません。
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 商品の配送のため、配送業者へ配送に必要な情報を伝える場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
4. 利用する外部サービス
- STORES（STORES株式会社）— ご注文の受付および決済
- 鑑定書の閲覧ページ — 当社が管理するサーバー上で運用しています。鑑定書は、お客様専用のURLとアクセスPINの両方をご入力いただいた場合にのみ表示されます。
- アクセス解析ツール — サイトの利用状況を把握するために利用する場合があります。個人を特定する情報は含まれません。
5. 保管期間
取得した個人情報は、最終のお取引から3年を経過した後、速やかに削除いたします。鑑定書の閲覧ページについては、公開期間の終了後にアクセスできなくなります。
6. 安全管理
当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。鑑定書へのアクセスに用いる情報は、暗号化した状態で保管しています。
7. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止または削除のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
合同会社GearBox
〒341-0024 埼玉県三郷市三郷1-5-3
電話番号：080-4438-0257
メールアドレス：sandaysunday23@gmail.com
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更や運用の見直しに応じて変更する場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。